Politique d’expédition

Chez Craya, nous apportons le plus grand soin à la préparation et à l'expédition de vos commandes d'objets et accessoires.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.

Tarifs et Délais de livraison

Nous livrons actuellement à l'international.

• Délai de livraison estimé : 8 à 10 jours ouvrés selon le transporteur

  • Tarif : gratuit

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Problèmes de livraison

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours suivant la confirmation d'expédition, ou si votre colis arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à l'adresse suivante : Craya.contact@gmail.com avec votre numéro de commande. Notre équipe trouvera une solution sous 24h.